Если запись на вакцинацию не удалась или вас не устраивает, как организована процедура в пункте прививки, вы можете сообщить о проблеме
В обращении укажите тематику «Запись на вакцинацию». Опишите ситуацию подробно: полис ОМС, СНИЛС,
пункт вакцинации и прочие сведения, которые помогут в разборе
Из-за чего запись иногда не проходит
- Временные сбои. При нестабильной работе информационных систем Минздрава у пользователей
Госуслуг могут возникать затруднения с записью на вакцинацию. Тогда на странице услуги
показывается предупреждение о технических неполадках. Увидев такое сообщение, повторите
попытку записи или вернитесь к услуге позже - Проблемы с полисом ОМС. На Госуслугах запись на вакцинацию доступна лишь при действующем
полисе ОМС. С временным полисом онлайн-запись недоступна. Номер полиса ОМС вводите без
пробелов. Актуализировать данные о полисе ОМС можно в профиле — в разделе «Здоровье» - Нет пункта вакцинации. Сведения о пунктах вакцинации и их расписании направляют
поликлиники. Если в списке нет нужного пункта, оставьте жалобу. Также можно
выбрать другой подходящий пункт из перечня