Срок действия сертификата COVID-19
При вакцинации или перенесённом заболевании коронавирусом сертификат остаётся действительным в течение одного года. Если документ оформлен по результатам положительного теста на антитела, срок действия составляет 6 месяцев. После входа в личный кабинет его можно открыть на Госуслугах в специальном разделе после авторизации
Когда срок действия сертификата истекает, QR-код перестаёт действовать. В этом случае требуется повторная вакцинация
При заболевании COVID-19 в период, пока сертификат ещё действует, QR-код аннулируется раньше срока. После выздоровления период действия QR-кода пересчитывается и отсчитывается с даты выздоровления
Как получить сертификат вакцинированного
Как получить сертификат переболевшего
Сертификат пропал, хотя срок ещё не истёк
Если до окончания срока действия при проверке сертификат показывается как недействующий, откройте страницу сертификата и при использовании бумажной версии скачайте его снова. Если это не решило проблему, сообщите об ошибке
Когда сертификат ранее был виден на Госуслугах, а затем исчез, чаще всего причина в техническом сбое. Напишите в службу поддержки Госуслуг или позвоните:
- в России — по телефону 8 800 100-70-10, с мобильного — 115
- за рубежом — по телефону +7 495 727-47-47