Как вернуть билет

Чтобы оформить возврат билета, купленного по Пушкинской карте, обратитесь к билетному оператору или к организации, через сайт которой вы приобрели билет

После одобрения возврата денежные средства зачислят в течение 8 календарных дней; со стороны билетного оператора возможны задержки при зачислении

Если прошло больше 8 дней, а деньги не поступили, уточните информацию в Почта Банке:

  • в отделении, с собой возьмите паспорт
  • по телефону +7 495 532-13-00

В возврате могут отказать или удержать комиссию: правила устанавливает организатор мероприятия в соответствии с действующим законодательством. Подробности — в ст. 52.1 Основ законодательства о культуре

Если купленный билет не пришёл или пришёл с ошибками