Когда в приложении не отображается ваш объект недвижимости — квартира, комната, нежилое помещение в многоквартирном доме (МКД) или жилой дом — оформите запрос на актуализацию и добавление сведений
Порядок актуализации сведений
- На главной странице приложения нажмите «Не показывает недвижимость»
- Действуйте по подсказкам: укажите тип объекта, адрес и отметьте, являетесь ли вы собственником
- Отправьте запрос — он уйдёт на проверку данных
- Пока запрос обрабатывается, объект может показываться в приложении со статусом «Неподтверждённая недвижимость»
- После актуализации сведений объект отобразится в перечне доступных объектов
Набор функций в приложении зависит от статуса пользователя и уровня доступа к объекту. Собственникам доступны передача показаний, оплата счетов, просмотр сведений о доме и управляющей организации. При гостевом доступе открыты только разрешённые возможности, в том числе передача показаний
Если приложение работает с ошибками, оформите обращение в поддержку из самого приложения: нажмите иконку «Наушники» в правом верхнем углу или перейдите в раздел «Поддержка»
Приложение «Госуслуги Дом» доступно в App Store, Google Play, AppGallery и RuStore