Как изменить привязанный к Пушкинской карте номер телефона

К Пушкинской карте привязан номер, который вы указали в личном кабинете на Госуслугах. При выпуске
карты он автоматически передаётся в Банк ВТБ

Вы можете изменить привязанный к карте номер. Он будет использоваться для покупки билетов

Как изменить номер телефона

Обновите номер телефона в личном кабинете
Если вы поменяете номер только на Госуслугах, код подтверждения при покупке билетов
будет приходить
на старый номер телефона — передайте информацию о смене номера в банк
Войдите в приложение «Госуслуги Культура». Оно автоматически предложит вам поменять номер
телефона для смс о подтверждении покупки — следуйте инструкции в приложении

Если вы не получили предложение о смене номера или ошибочно отказались
от смены, перейдите
в профиль пользователя в приложении. Затем откройте раздел «Персональные данные в Банке
ВТБ (ПАО)» и нажмите «Обновить номер телефона в Банке ВТБ (ПАО)»

Если при смене номера через приложение вы видите сообщение «Обратитесь
в банк», это означает, что
пользователь с таким номером в банке уже зарегистрирован. В такой ситуации сменить номер
можно только
лично в банке

Если сменить номер через приложение не получилось, обратитесь в отделение Банка ВТБ
с паспортом РФ и сообщите о смене номера

Как изменить номер телефона на Госуслугах