- В вашем регионе нельзя записаться на вакцинацию через Госуслуги. Воспользуйтесь услугой записи к врачу или обратитесь в медорганизацию лично
- Возникли временные сбои в работе сервисов Минздрава
В таких случаях на странице услуги отображается предупреждение о технических проблемах. Если видите такое сообщение, запишитесь ещё раз или воспользуйтесь услугой позднее
- Есть проблемы с полисом ОМС
Записаться на вакцинацию через Госуслуги можно только по действующему полису. Обновите данные в разделе «Здоровье». Если номер полиса отсутствует, введите его вручную
- Уже есть запись на выбранную вакцинацию или на это же время
В личном кабинете проверьте, есть ли записи, в которых вакцинация или дата и время совпадают с данными, которые вы указываете в новом талоне. Если запись есть, отмените её и запишитесь заново
- Нет свободных дат
Сведения о расписании для записи передаёт региональная медицинская информационная система. Если доступного времени нет, запишитесь позже либо обратитесь в медорганизацию лично или по телефону
- Сведения о пациенте не найдены
Информация может отсутствовать, если нет прикрепления к поликлинике в выбранном регионе или данные не совпадают. Проверьте ФИО, дату рождения, СНИЛС, номер полиса ОМС. Запишитесь ещё раз. Если ошибка повторится, обратитесь в медорганизацию лично или по телефону
- Нет доступных вакцинаций
Сведения о наличии вакцинаций передаёт региональная медицинская информационная система. В некоторых медорганизациях вакцинация доступна только по прикреплению. Если нужной вакцинации нет, обратитесь в медорганизацию лично или по телефону