Основные причины отказа
- Ошибки в заявлении: например, неверно указано место рождения или не перечислены прежние ФИО
- Сведения не соответствуют документам или содержат заведомо неверные данные
- Приложен неполный комплект документов либо в них есть ошибки
- Фотографии или сканы низкого качества: данные не читаются, обрезаны или перекрыты посторонними предметами
- Сбой при отправке заявления. Уточните статус в личном кабинете. При статусе «Ошибка отправки в ведомство» — подайте заявление заново
МВД укажет основание отказа в уведомлении в личном кабинете. Устраните замечания и подайте заявление заново
Если отказ кажется необоснованным, оформите жалобу на Госуслугах или обратитесь лично в информационный центр МВД, через который подавали заявление