До 14 лет карта болельщика, выпущенная на имя ребёнка, находится в личном кабинете родителя. После 14 лет ребёнку нужно перенести её в свой личный кабинет
На перенос карты даётся 100 календарных дней после дня рождения. По истечении этого срока доступ к карте будет прекращён, пока вы не перенесёте её в свой личный кабинет
Для переноса карты болельщика зарегистрируйтесь на Госуслугах. Учётная запись может быть любой, даже упрощённой
Как перенести карту на Госуслугах
- Войдите на Госуслуги или в приложение «Госуслуги Карта болельщика» под своими логином и паролем
- Перейдите к услуге «Получение карты болельщика»
- Выберите «Перенести карту болельщика в свою учётную запись»
- Дайте согласие на обработку персональных данных. При желании — на участие в программе лояльности
- Выберите способ подтверждения личности
С подтверждённой учётной записью это можно сделать онлайн при помощи биометрии или загранпаспорта. Также для всех типов учётной записи можно подтвердить личность в МФЦ
- Укажите ваше гражданство и данные документа, которые были указаны при оформлении вашей карты болельщика
- Загрузите цветное фото
- Подтвердите личность выбранным способом
Если выбрали подтверждение через МФЦ, скажите сотруднику, что хотите подтвердить личность для переноса карты болельщика. Возьмите с собой:
- паспорт РФ или документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина
- свидетельство о рождении или другой документ, на который была оформлена карта болельщика
- Отправьте заявление, если подтверждали личность онлайн. Если посещали МФЦ, ваше заявление отправит сотрудник
Как перенести карту в МФЦ
- Обратитесь в МФЦ. Возьмите с собой:
- паспорт РФ или документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина
- свидетельство о рождении или другой документ, на который была оформлена карта
- Сотрудник МФЦ заполнит заявление о переносе карты по вашим данным и сфотографирует вас
- Дайте согласие на обработку персональных данных. По желанию — на участие в программе лояльности
- Сотрудник МФЦ направит заявление на рассмотрение
Вне зависимости от способа подачи заявление рассмотрят в течение 72 часов с момента подтверждения личности. Уведомление придёт вам и родителям в личный кабинет
После переноса карта болельщика, ваши билеты и абонементы будут отображаться в вашем личном кабинете. В личном кабинете родителя они отображаться перестанут