Нет доступа к учётной записи, на которую оформляли карту болельщика, — перенесите её на ту, которой пользуетесь сейчас. Так бывает, если старую учётную запись удалили или к ней больше не войти
На портале Госуслуг перенос доступен при подтверждённая учётная запись. В МФЦ можно обратиться с учётной записью любого уровня подтверждения
Перенос карты болельщика на портале Госуслуг
- Авторизуйтесь на Госуслугах по логину и паролю. Входите в актуальную учётную запись
- Откройте личный кабинет → Документы → Карта болельщика
Или зайдите на главный экран в приложении «Госуслуги Карта болельщика»
- Если по вашим паспортным данным карта уже оформлена на другую учётную запись, об этом будет показано уведомление
- Нажмите «Перенести»
Перенос карты болельщика в МФЦ
- Обратитесь в МФЦ. Имеет при себе паспорт РФ либо документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина
- Сотрудник МФЦ определит вашу актуальную учётную запись и карту болельщика, привязанную к неактуальной
- Сотрудник МФЦ сопоставит данные из карты болельщика с паспортными и проверит фотографию
- Сотрудник МФЦ выполнит перенос карты болельщика на актуальную учётную запись
После переноса — любым способом — уведомление придёт на электронную почту из актуальной учётной записи и в личный кабинет
Пользоваться картой можно сразу после переноса. Она отобразится в разделе «Карта болельщика»
Паспортные данные и фото, указанные при оформлении карты болельщика, останутся прежними. Телефон и адрес электронной почты примут значения из актуальной учётной записи