В Социальный фонд (СФР) или МФЦ обращайтесь, если пенсионер ездил на отдых на собственном автомобиле, проводил отпуск за границей или планирует получить талоны на бесплатные билеты. Заявление принимают при личном визите или от законного представителя
Когда отдых проходил на территории России, заявление можно оформить онлайн на Госуслугах
Какие документы понадобятся в СФР или МФЦ
- Паспорт РФ
- Билеты — если поездка уже была. Для талонов на бесплатные билеты укажите сведения о планируемом месте отдыха
- В случае отдыха за границей:
- загранпаспорт с отметкой пограничного органа о месте пересечения границы РФ
- при необходимости — справка о стоимости проезда до пересечения с границей РФ, её выдаёт транспортная компания
- В случае поездки на личном автомобиле:
- правоустанавливающие документы на автомобиль: ПТС или СТС
- чеки на заправку
- справка о стоимости проезда в плацкартном вагоне пассажирского поезда — её можно взять в кассах или справочной службе РЖД
- Доверенность — для представителя
Порядок подачи заявления
- Заполните заявление — бланк выдают на приёме
- Передайте пакет документов в отделение СФР по месту жительства или в МФЦ
- Рассмотрение занимает до 10 рабочих дней. При положительном решении выплату перечислят с ближайшей пенсией или со следующей за ней; за талонами на билеты нужно снова прийти в СФР лично
Если решение положительное, но средства не поступили в срок, подайте обращение в СФР
Что делать при необоснованном отказе
Считаете, что условия выполнены, а отказ всё равно пришёл — направьте жалобу:
- онлайн на Госуслугах
- лично в СФР