Если штраф или задолженность пришли по ошибке

Ошибочный штраф или задолженность может прийти из‑за неверно заполненных данных в личном кабинете

Если штраф или задолженность пришли по ошибке

  1. Перейдите в личный кабинет → Уведомления
  2. Сверьте данные документа с начислением с оригиналами и данными, указанными в личном кабинете

    Например, если вам пришёл штраф от ГИБДД, проверьте данные свидетельства
    о регистрации (СТС)
    и водительских прав

  3. Если есть ошибка, исправьте данные в личном кабинете → Документы. Штраф перестанет отображаться
    на Госуслугах

    Если данные указаны правильно — исправить ошибку может только пристав. Для этого
    подайте
    заявление
    на Госуслугах

Как подать заявление приставу для отмены штрафа

  1. Перейдите к услуге
  2. Выберите «На мне числится чужой долг», а затем один из вариантов:
    • «Совпадают ФИО» — если по ошибке назначили долг полного однофамильца
      и даты
      рождения совпадают
    • «Долг на чужие ФИО» — если по ошибке назначили долг другого человека
    • «Другая причина» — если не согласны с исполнительным
      производством (ИП)
      или исполнительным документом, размер долга неверный, долг должен оплачивать собственник имущества либо
      долг
      оплачен, но задолженность не исчезла
  3. Отправьте заявление. Ответ придёт в личный кабинет:
    • в течение 17 рабочих дней — если выбрали «Совпадают ФИО» или «Долг
      на чужие ФИО»
    • в течение 30 календарных дней — если выбрали «Другая причина»

Если пристав отказался исправлять ошибку, подайте жалобу

Подать заявление

Если отклоняют жалобу на пристава

Как исправить ошибку в ответе
от пристава