Почему не получается создать учётную запись ребёнка

Чтобы зарегистрировать учётную запись ребёнка, откройте карточку ребёнка и нажмите «Создать»

Кнопка для создания учётной записи ребёнка отображается:

если у ребёнка до 17 лет включительно нет своей учётной записи
у ребёнка СНИЛС и свидетельство о рождении выданы в России или в российских консульствах
оба этих документа проверены и подтверждены в ведомствах — не имеют статусов «Данные введены вручную», «Проверка данных», «Поиск данных», «Не найдено в загсе», «Не найден в базе СФР». Статусы можно проверить в карточке ребёнка

Если отображается статус «Данные введены вручную»

Перейдите в личный кабинет → Документы → Семья и дети
Отключите автообновление данных из загса — если включено. Это занимает от 15 минут до 5 календарных дней. Если было отключено — пропустите этот шаг
Зайдите в карточку ребёнка, проверьте данные свидетельства о рождении и СНИЛС. Если есть ошибка — исправьте
Повторно запросите в загсе проверку свидетельства о рождении. СНИЛС отправится на проверку автоматически
Создайте учётную запись ребёнка

Если все условия соблюдены, но кнопка «Создать» не отображается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг