При высокой нагрузке в загсе поиск сведений иногда занимает до 30 календарных дней. Не прерывайте процесс — дождитесь окончания проверки
Если проверка идёт дольше 30 дней, обратитесь в загс по месту жительства. После того как данные обновят, ещё раз отправьте свидетельство на проверку в личном кабинете