Порядок подписания
- Получите документы на подписание в приложении «Госключ». Они могут быть:
- отправлены вами в приложение через услугу подписания документов или через чат-бота «Госключ» в мессенджере MAX
- отправлены через услуги на портале, доступные для работы с приложением
- отправлены вам одной из внешних информационных систем, интегрированных с приложением
- Скачайте приложение «Госключ» в RuStore, Google Play, App Store или AppGallery
«Госключ» доступен только на телефоне или планшете. Версия для компьютера на данный момент отсутствует
- Получите сертификат усиленной неквалифицированной электронной подписи (УНЭП), следуя подсказкам на экране
- Подпишите документ, следуя подсказкам на экране. Также можно отказаться подписывать документ
Как узнать, что пришли документы на подпись
Уведомления о необходимости подписать документы в «Госключе» приходят:
- в личный кабинет на Госуслугах
- на электронную почту, указанную в личном кабинете
- в виде пуш‑уведомления в приложения «Госуслуги» и «Госключ» — если установлены
Срок подписания документов
Документы в «Госключе» нужно подписать в течение 24 часов с момента отправки. Внешние информационные системы, интегрированные с приложением, могут установить срок для подписания менее чем 24 часа. Точный срок будет указан в подсказке на экране
Если не успеете подписать за это время, попросите отправить документы в «Госключ» ещё раз
После подписания или отказа от него всем участникам услуги приходит об этом уведомление