Подать жалобу, задать вопрос или внести предложение можно на Госуслугах при помощи Платформы обратной связи (ПОС)
Жители Москвы могут сообщить о проблеме на mos.ru
Как сообщить о проблеме
- Перейдите к услуге. Понадобится подтверждённая учётная запись
- Выберите регион и опишите ситуацию, с которой столкнулись. Например, можно сообщить
о сломанных
качелях на детской площадке или разбитой дорогеЕсли хотите сообщить о нескольких проблемах, напишите о каждой отдельно
- При желании прикрепите фото, видео, документы или скриншоты, описывающие проблему
- Выберите категорию, подкатегорию и адресата для решения проблемы. Например: Благоустройство →
Дворовая территория → Администрация Первомайского района - Укажите адрес, по которому нужно решить проблему, и отметьте, отправляли ли уже сообщения по этой
теме - Выдайте нужные разрешения и отправьте сообщение. Его рассмотрит орган власти, отвечающий за решение
вопроса
Ответ придёт в течение 30 календарных дней в личный
кабинет