Цифровой ID можно использовать только на том устройстве, где он был оформлен. Сведения профиля привязаны к этому устройству
Если вы перешли на другой телефон и хотите пользоваться Цифровым ID на новом, сначала снимите профиль со старого. Для этого запустите создание Цифрового ID на новом телефоне: при уже существующем профиле система сообщит об этом и предложит удалить его с предыдущего устройства