Фишинг — это разновидность интернет-мошенничества: злоумышленники стремятся завладеть персональными сведениями — логином и паролем, реквизитами карт и счетов. Им рассылают сообщения и письма, внешне похожие на официальные — от банков, организаций, госорганов или Госуслуг. Переход по ссылке из такого письма часто ведёт на поддельный ресурс, где просят ввести данные. После этого мошенники получают доступ к учётным записям и средствам
Ссылки на фишинговые сайты могут появиться:
- в электронной почте
- в SMS и мессенджерах
- в социальных сетях и рекламе
- в виде поддельных приложений
Сообщить о фишинговом сайте можно через портал Госуслуг
Порядок подачи жалобы
- Откройте форму жалобы и авторизуйтесь с логином и паролем от Госуслуг
- Заполните сведения:
- адрес и язык фишингового сайта
- адрес, с которого вы перешли на сайт мошенников. Если его нет — продублируйте адрес фишингового сайта
- дату, когда обнаружили фишинговый сайт
- адрес вашей электронной почты для связи
Жалоба направляется в информационную систему (ИС) мониторинга фишинговых сайтов и утечек персональных данных — ИС «Антифишинг». По итогам проверки фишинговый сайт заблокируют
Меры защиты от фишинга
- Сверяйте адрес отправителя и сайта — мошенники часто подделывают их, меняя одну букву или символ. Например, www.gossuslugi.ru с двойной «s» вместо www.gosuslugi.ru
- Не переходите по ссылкам из писем и сообщений, если вы их не запрашивали. Уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону, указанному на нём
- Осторожно относитесь к рекламным баннерам на сайтах — они могут вести на фишинговый сайт или содержать в себе вредоносный код
- Перепроверяйте данные из рассылок и объявлений. Сообщения о выплатах и акциях можно проверить на официальных сайтах компаний или на Госуслугах
- Не меняйте пароли по ссылкам из писем — делайте это только на официальном сайте через личный кабинет. Исключение: когда вы сами запросили ссылку на восстановление пароля
- Устанавливайте приложения только из официальных магазинов. Там проверяют программы и есть отзывы
- О подозрительных письмах на рабочей почте сообщайте службе безопасности или ИТ‑отделу
- Развивайте киберграмотность — проходите тесты или курсы по кибербезопасности
Сообщить о подозрительном звонке