Ситуация, когда посторонний получил доступ к ключу электронной подписи или оформил документы от вашего имени, означает компрометацию ключа — он стал известен третьему лицу. Таким ключом пользоваться нельзя; сертификат следует отозвать в кратчайшие сроки
Обратитесь в удостоверяющий центр (УЦ), выпустивший скомпрометированную усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП). Контакты головного офиса УЦ указаны в списке аккредитованных центров
Важно: требуется именно отзыв сертификата, а не его блокировка. После отзыва подписью нельзя воспользоваться ни в одном сервисе. При блокировке часть функций сертификата сохраняется
При ущербе из-за действий третьих лиц с вашей электронной подписью — в полицию. Если от вашего имени совершили сделку, об оспаривании и аннулировании — в суд. Отзыв сертификата (прекращение его действия) не аннулирует сделки, уже подписанные с его использованием