Отказано в платеже при оплате со счёта мобильного телефона

Оплату услуг со счёта мобильного телефона на Госуслугах обеспечивают «МОБИ.Деньги» и МТС

Когда могут отказать в платеже

  • Недостаточно средств на счёте телефона
  • Установлен запрет на проведение операций в интернете
  • Сменили оператора сотовой связи с сохранением номера
  • Сменили номер телефона

Если сменили номер или планируете это сделать, отложите оплату на два дня

Во всех остальных случаях обращайтесь в службу
поддержки
Госуслуг
либо в службу поддержки оператора мобильной связи